西门子冰箱频发故障维修难
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2020年10月30日线下购买安装使用的西门子冰箱iq100，2025年9月17日晚上回家发现持续报警，打400电话告知解决方案，多次尝试未果，我在网上查了大量西门子此型号冰箱的相同故障问题，我预约了维修，客服告知次日9:30前会有人和我预约当天具体上门时间。次日始终无人联系我，我主动打400电话5次，并通过小程序自己工程师电话3次，最终被告知说今天单子多，没人有空。我表示不认可，后说晚上10点来。最终下午5点来，检查发现漏夜，不懂哪根管子坏了，维修费1500左右，维修时间 7～10天。冰箱购买使用仅5年都不到，西门子此型号冰箱铺天盖地的此类问题，还有变频器故障的问题，根源上就是产品质量的问题，坏了之后，冰箱所有的东西无处安放，只能扔（都是牛肉，鱼虾），造成我极大的损失。产品质量有问题，维修费用极高，且预约维修如此给消费者设置障碍，本人不同意维修，接下来接二连三的问题我无法预知，我不能用未知赌已知，作为消费者，我希望换一台价钱相等，其他型号的新冰箱，可以接受略补差价。今天还发来信息说我主动联系提出往后改约，我一再强调快点解决，怎么可能提出往后改约，消费者维权真难，不解决问题还要编造假话，通过发文字信息给自己不处理问题留痕！
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补充内容
因时间过久找不到发票，400客服说换机用双方供货价进行补差，但当前正值国补时期，国补下西门子产品全部提高供货价，再进行国补，但是却不让我享受国补，去补差明显对消费者有失公平
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