西门子饮水机频繁故障要求退货

网友保保_XPwfm9Tz 2025-09-13

处理中

我于去年7月份购买了一台西门子嵌入式饮水机，购买安装后不到三个月就电路板，前后大修了三次，还*我们购买了延长保险，现在又出现故障，说电路板不良，我要求重新换机，一直没有处理！强烈要求退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-13 16:00:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 12:32:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-13 12:05:14

投诉信息

西门子

投诉问题：

欺诈销售三包问题质量问题

投诉诉求：

解释退货换货

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

99540903

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