拼多多店铺售卖三无食品拒不赔偿
网友保保_PhK1Bl0H
已完结
我于2025年9月8日在拼多多店铺小梅零食折扣仓购买产品鸭爪，收到货后发现商品没有生产日期且外包装很脏并且里面有黑色异物，拆开也有明显的臭味，不止一个，我看了全部的，都没有生产日期，有异物的产品也有十几个，如图所示我并未拆封里面含有黑色异物，但是产品是正常售卖没有显示临期或任何异常行为，商家对此拒不承认且给我退款一元的处理结果，商家的货物属于三无产品，根据《食品安全法》第148条：销售不符合食品安全标准的食品，消费者可主张十倍赔偿，最低1000元。食品类产品：赔十倍，最低1000元，根据《消费者权益保护法》第55条：商家有欺诈行为的，赔偿三倍价款；赔偿金额不足500元的，按500元赔。现要求商家对我进行按律赔偿并下架商品整改店铺。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
