拼多多退货已签收但至今未退款

网友保保_fjmurial 2025-09-20

已完结

我于2025年6月18日在拼多多购买床垫在7月31日拒收退货后8月3日商家签收到现在9月20日也没有收到退款我的诉求是给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-09-20 12:46:49

申请原因

这个专属通道真的有用吗

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-20 12:15:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-20 12:15:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-20 12:13:49

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

135元

投诉编号：

99582995

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