尚品宅配未签合同拒退定金
网友保保_vnTkYk8g
已完结
我在2015年7月18号在澄海区玉亭路店咨询了做厨房装修 然后沟通好了之后我们没有打算交定金的然后又在店长的劝说下我们交了8500块的定金一开始他是和我们说有国补可以优惠1000让我们交定金然后我们就交了 也没有提前说明不能退款也没有和我们签合同也没有说不能退，然后因为我们的厨房不用装修了不想装了找他们退款 他们一直说在处理在沟通9月7号的时候我们与他们协商退款，他们到今天9月20号一直不处理一直拖着我们时间
投诉进度
企业完结
处理结果
已和客户协商处理
解决方式
已解决
解决方案
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