优路教育拒退培训费涉霸王条款
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我于2025年9月1日在通过微信添加优路教育课程老师报的中级消防证培训，缴纳2180元，微信扫码转账，后报课老师通过微信让我下载优路教育APP进去自学，上来什么也不懂，没有线下上课，在APP里刷题刷视频课程，我无法接受这种学*方式，9.14日我找到报课老师申请退款告知我不能退款，说我报的课程不具备退款一项让我继续学，我执意退款，后优路教育另一个老师给我打电话说退款有违约金，扣除很多项费用，都是霸王条款，我说我要求全额退款2180元，没有纸质合同，没有发票，报名也没有告知我不能退款，所以请相关部门协助处理退款。退款2180报名费
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补充内容
开始报名前优路教育并未向我介绍机构的一些规定规则，后期退费才告知我我报的课程不能退费，这属于霸王条款，我不接受，依据《中华人民共和国民法典》中关于合同履行、违约责任等相关条款，以及《消费者权益保护法》中消费者享有公平交易权、知情权等规定，我有权要求优路全额退还我的费用
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