优路教育未告知退款规则要求全额退款
网友保保_kHqhOOw3
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2025年9月1日在微信通过加好友缴费优路教育培训机构报考中级消防证，2180元，缴费后让自行下载APP学*，这种模式我不接受，在本月14日我申请退款，工作人员回复我报名的此项不能退款，如果执意退款有违约金和听课率的费用，也就是退款退不了多少，我不同意，在缴费时候工作人员没有明确和我说明规则和规定不能退款，现我要求全额退还我的缴费2180元，不允许扣除各项费用，要求全额退款，依据《消费者权益保护法》中消费者享有公*交易权、知情权等规定，他没有告知我一些霸王条款，所以我有权要求优路全额退款。
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