万师傅乱收费且未提前告知上门费

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本人于2025年9月19日下单万师傅,当时支付30元费用,平台说法是服务费,后续施工完毕抵扣费用。2025年9月19日有一位冉师傅联系我,当场报价高于市场价,我当时就立即拒绝。又重新在平台发起找师傅的流程。9月20日,又有一位冉师傅联系我,我询问价格,他说要上门看一下然后再报价。当时并没有明确告知我,上门后不管是否施工,都要将平台预支付的30元作为上门费用收取。9月21日晚6点多,电话联系我上门看情况,此时也还未告知我,需收取上门费用。后上门,因价格不合适,我决定终止合作,此时才突然告知,需收取上门费。我在平台申请退款,被师傅拒绝。如果师傅提前告知上门费,我当场就会撤消定单。在我未知情的情况下,收取可以作为施工尾款的费用作为上门费用,而且两次接单,前后不一,上门师傅有欺诈嫌疑。平台应该担负相关监管责任。

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