青桔7次卡退费不合理且无法联系客服

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9月15日早上5:44,我花8.82买了一张电单车石家庄市7次卡,随后扫了一辆车骑行。骑行完后,相当于还剩下6次。但是之后大部分时间我都在县城待着,没有再去市里,这6次也就没有办法用。今天晚上我想着把这个卡退回,但是青桔官方告诉我只能退回5.82,因为另外的3元之前已经用于抵扣了。我想联系人工客服要求按没有用过的次数退款,但是没有渠道,因此希望青桔客服能主动联系我。

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