奥斯通商旅虚假宣传拒不退款

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我与2025年3月7日在甘肃省张掖西站遇到奥斯通商旅工作人员说是经常坐车可以充会员1580,每次坐车可以优惠10%,之后买票还要通过他们才能报销,不方便就要求退款,告诉我6个月以后才能退还,现在打电话要求退款告诉我我等15~20个工作日才能退还,等到时间电话没人接,客服打过去都是未接通,联系工作人员也不接电话,这种欺*行为实在让人心寒!希望有关部门介入调查。

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投诉信息
南昌奥斯通 南昌奥斯通客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
1580元
投诉编号:
99592886
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