猫眼拒退亲人去世票款被指霸王条款
网友保保_lUgc5wms
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于15日买票16号退不了了，家里亲人突然去世，猫眼拒绝任何退款或其他方式维护客户权益，照片也给他看了，还是不给退，买票钱也没有让用户签约协议，开票之后才有的退票条约，文旅市场[2023]第九条规定:购买七天内顾客有权利选择退款，侵害了我的合法权益，也就是霸王条款。不影响二次销售，没有纸质票，没有座位号，基于上述理由以及本人在与服务提供方协商为主后投诉后场监管部门，要求服务方按照法律法规如实履行退还义务。
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姨夫去世，我哪来的关系证明？为了480块钱去派出所开关系证明，还不够麻烦的
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