泊航网络拒退未成年人游戏充值
网友保保_bMMZNJEP
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八月底发现小朋友玩游戏打开的充值界面,当时发现充值不止一次不是小额,随即上交相关资料也说明了未成年充值游戏大额是家长不知情的情况下,但是游戏方拒沟通,拒绝退款两次且是无理由。家长要求退款客服态度恶劣甚至不理会
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