哈啰租车违规收取停运费并乱扣款
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9月12日-9月20日我在支付宝上的哈啰租车里租了一台25款理想L7,费用+保险(优享服务)2503元。到9月16日发生了事故,我本人全责并及时通知车商和哈啰租车平台当时正常出险,9月18日因个人原因我提前还车与车商沟通一起去理想售后中心定损。根据理想工作人员定损后金额为2500元,但哈啰租车车商的人员在现场跟我协商要求给8天停运费3040。我不同意,叫他通过哈啰租车平台来处理,哈啰租车车商就跨大维修费用到8700让我需要支付本该无需的折旧费和维修费,而且这个哈啰租车的车商的车是非运营车按法规是不能收取停运费的。然后哈啰租车无经过审核和同意无理扣我2600元车损预付费,现在我的需求是按照正常维修费用计算(理想工作人员的3000)退回我2600元车损预付费。并且严查该车辆是否符合租车的规定,依据《中华人民共和国道路运输条例》第八条,非营运车辆登记性质为个人或家庭自用,不得用于商业出租。这次的事件该车商和哈啰租车平台违反了《中华人民共和国民法典》第1184条规定,财产损失按损失发生时市场价格或其他合理方式计算和根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,只有从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆,在因交通事故导致无法从事相应经营活动时,才有权要求赔偿停运损失。对于非运营车辆来说,由于其并非用于经营性活动,因此无法主张停运损失赔偿。车商是违法者,平台也有责任没有经过审核和告知消费者,纵容无良商家坑钱。