鬼冢虎鞋子质量问题投诉

网友保保_502aa6dd 2025-09-22

处理中

我于2025年2月9日在日本东京银座专卖店购买了2双本品牌鞋子，半年时间发现鞋面、鞋底就开裂。随后就联系客服未解决。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-27 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-26 16:53:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-22 16:40:01

投诉信息

鬼冢虎（亚瑟士）

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99595176

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