方林装饰服务不到位致墙体改造
网友保保_vykImmwT
已完结
我于8月初期反馈电器进场,冰箱推不进去,定制花了7万多,最后没有任何人给我解决,快一个月我催着给我解决,最后还是我提议把墙破开吧,但我要求赔偿,凭什么我都定好的你给我把墙破开了,9.6号重新投诉,没有结果,9.18号再次投诉,说申请,还是没结果,9.22安装净水器,还是推不进去,我花大价钱在方林做的这些,连最基本的都满足不了,还谈什么售后,连最基本的沟通都没有,一直在推,本来不用赔偿积极解决,咱都可以接受,但一个多月了,我一直没得到正面反馈,一直就是我自己想着这事,我现在只要求赔偿,不用解决了,既然没有人给我解决,那就不用解决,赔偿
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已经与客户达成和解,解释病改善服务
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释
企业跟进
跟进内容
您好,我们尊敬的业主,当收到您的反馈时,我们已经安排相关人员正在了解情况,正在积极为您解决您的装修问题,对于您的不满还请您谅解,客户满意永远都是我们最为关注的事情,希望这次维护能为您彻底解决困扰您的问题,方林装饰在此祝您万事如意!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
