方林装饰瓷砖质量问题拖延不解决
网友保保_8yLYOO4G
已完结
24年11月19日 与方林签订的合同。之后正常装修施工，地砖完工的时候。出现瓷砖棍棒印和R角严重的质量问题。我们要求更换 后经协商 只更换客厅部分瓷砖。更换后瓷砖又与没更换的出现明显的色差问题。现在已经快4个月了。一直拖着不给解决。导致我后期的装修都无法进行。一直以瓷砖厂家为理由推脱。我就要求他们把瓷砖更换了。不能有色差。这个要求过分吗？
投诉进度
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处理结果
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用户补充投诉
补充内容
25号投诉。到现在。还是没有给解决。
企业跟进
跟进内容
您好，我们尊敬的业主，当收到您的反馈时，我们已经安排相关人员正在了解情况，正在积极为您解决您的装修问题，对于您的不满还请您谅解，客户满意永远都是我们最为关注的事情，希望这次维护能为您彻底解决困扰您的问题，方林装饰在此祝您万事如意！
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