14天无理由退订拒不执行
网友保保_obliMo9T
已完结
方林销售多次电话联系， 线下也去了3次， 对当时的设计师聊得也可以 ， 期间 给出了基装外的其他硬装主材部分的预算， 当时面谈的时候 设计师说的完全在我预算内， 注意图1 是现场拍的 写的是 门+主材 3W ，结束后我原本计划回家冷静 冷静 商量下的， 设计师和销售 给我上压力 说忙前忙后做了好多 好多， 还有个14天无理由退订， 当我听到14天无理由退订的时候就很愉快的去付了钱， 事后 期间也和设计师叮嘱了， 把该表发我， 事后发的表 我在细看的时候 发下该设计师将 定制去除 只剩 相当于 只剩下2.3 我要去处理全屋的柜子 ，这样算 会超出我的预算， 第一时间就和该设计师聊了 说要退合同， 并表示歉意；该设计师各种理由不退， 并试图重新说服我，但预算超了 就是超了， 会给我自己徒增很多麻烦，通了几通电话后仍拒绝给我做退订的工作，并威胁我说要扣违约金(有录音)， 毛事儿没做 哪来的脸说要扣钱的， 尺都没去现场量！！ 上周五(11.15)也和他们集团的售后联系上了并提交了工单， 对方说1个工作日内给回复，周末+周一 这马上都要下班了 也还没联系， 无动静， 再拖下去 我怕会超过14天 到时候退不掉，装修编号 ：25******44
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已经协助客户处理完毕
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,解释,道歉
用户申请完结
申请原因
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解决方式
已解决
解决方案
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