方林装饰工期延误及服务质量问题
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我于2025年3月与辽宁方林装饰有限公司(西安分公司爱林装饰)签订价值16万的装修合同,于5月1日收房,承诺5月中旬开工后迟迟未推进,一直推诿责任,反复催促下签订补充协议对方承诺6月25日开工,90个自然日完工,期间我们反复交代要确认主材,保证质量情况下仍然忘记厨房外扩,主材下单错误及安装错误,需要返工仍然施工不及时,厨房外扩问题直到我们提出问题一月后才在投诉情况下勉强完工,直至今日(2025年12月4日),安装面板完成后,家里卫生一直未打扫,工人施工过程中吃饭剩余物还一直都在,且浴霸无法正常使用,号称服务至上的公司,号称最干净的施工环境的公司,监理各种忽悠消费者,发信息不回,各种理由搪塞消费者
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用户补充投诉
补充内容
监理过来态度恶劣,质问我为什么
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跟进内容
您好,我们尊敬的业主,当收到您的反馈时,我们已经安排相关人员正在了解情况,正在积极为您解决您的装修问题,对于您的不满还请您谅解,客户满意永远都是我们最为关注的事情,希望这次维护能为您彻底解决困扰您的问题,方林装饰在此祝您万事如意!
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