联系不上客服青桔单车拒退误收费

网友保保_Ixrtx5JW 2025-09-23

处理中

夜晚骑车回家，发现关闭不到锁，第二天自动扣费16元，申诉不了，联系不上人工客服，不退费。

投诉进度

企业跟进

2025-09-23 22:51:52

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-09-23 17:57:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 17:57:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-23 16:00:54

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

不予退款关锁失败

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10.5元

投诉编号：

99600976

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