小米有品退货被拒投诉
网友保保_lNOOPAHV
已完结
于9月13日在小米有品下单“松下全光谱IP40吸顶灯”，收货后发现尺寸偏大而且有破损（没有安装），决定申请退款退货，商品回寄后上海缘也智能科技有限公司以商品破损拒绝退货退款，本人申请对上海缘也智能科技有限公司作出退货退款及赔偿道歉处罚
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的米粉您好，您反馈的问题“WOCN20250923000240”已经为您解决，您可以登录小米有品APP-我的-用户反馈查看处理结果，如您还有其他问题请及时联系我们。 https://s.mi.cn/C3sLb6
解决方式
已解决
解决方案
退款,退货退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，您的问题已由小米有品受理，我们会尽快联系并协助解决您的问题，请您保持电话畅通，祝您生活愉快~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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审核结果
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