扑淘商城发错货且拒补发小卡

网友保保_5vtvUA0t 2025-09-23

已完结

我于七月三十号在qq音乐扑淘商城购买白鹿首张实体EP 《My odyssey》，商品内应有六张不同小卡，但商家发了两张重复的小卡，且因我开箱视频不完整而拒绝补发，我的诉求是商家进行补发，最好能提供发货视频

投诉进度

用户评价

2025-09-27 11:34:07

用户申请完结

2025-09-27 11:33:58

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

用户补充投诉

2025-09-24 10:41:02

补充内容

涉诉金额为188元

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-23 18:21:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-23 17:55:35

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

发错货漏发赠品少发货

投诉诉求：

补发/发货道歉解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99601777

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉