六福珠宝隐瞒克重诱导消费
网友保保_aDDcL4cy
我在2025年9月23号，在新疆昌吉新汇嘉六福珠宝用旧金7.59克加457元换成了4.63克的金饰，我在询问导购后续换款可以用一口价换克重金饰吗导购说可以，但是避口不谈一口价金饰怎么换克重金饰，导致我在不知晓克重情况下以1898元/克的价格购买了一口价黄金，违反《消费者权益保护法》第二章第2条 消费者对商品和服务真实情况的知悉权！在我不知情克重的 情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者 消费 （1）隐瞒金饰克重，非法计量！违反《价格法》明码标价规 定。购买时询问了克重，柜姐未告知，克重标签那页也是 折叠在里面看不见。根据《价格法》第十三条“明码标价” 规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府 价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、 规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准 等有关情况。”（2)诱导消费。根据《价格法》第十四条第( 四)款，“利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱*消费者 或者其他经营者与其进行交易”属于不正当价格行为。 （3）未主动开发票，购买后只给了价签和质保单！没有主动开 票，只要消费者与商家买卖关系成立，商家就必须主动给 消费者开具发票，这是商家的法定义务，该店铺违反了《 中华人民共和国发票管理办法》第三十五条第一款! 诉求：我要求退还旧金和钱
投诉进度
