大麦网购票误操作无法退款

网友保保_gTtrimOP 2025-09-24

已完结

我刚刚本来是要买广州场的张学友的票，结果不小心点到上海9月26号的票了，我也买了广州1024号的票，就想把广州的票退了，我刚买的，而且还没出票就不让退了，而且广东这两天在刮台风，也去不了上海

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 11:04:55

用户补充投诉

2025-09-25 11:00:52

补充内容

是退上海的票

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 14:13:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-24 14:11:33

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2280元

投诉编号：

99606072

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