大麦网未成年购票不予退款

网友保保_aOcme5YU 2025-09-24

已完结

未成年购买，够卖完紧急联系了客服，上传了他让上传的信息，然后说等结果，等了一天后给出的结果是不能退，根据《电子商务法》第53条，我的订单尚未出票（服务未实际交付），我有权解除合同并要求全额退款。收取高额手续费无法律依据，我需要立即处理！

投诉进度

用户申请完结

2025-09-24 20:59:32

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 20:38:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-24 19:57:37

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1858元

投诉编号：

99608258

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