饿了么配送异常拒退款投诉
网友保保_602zDzJj
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我于2025年9月24日11点33分在闪购下单了餐食，12点三十八分配送员打来的电话本人没有接通，13:10配送被取消，商家打来电话让我申请平台介入。两点收到平台电话，说无法给我退款，因为是我的原因造成没有配送完成，快递员无法联系上我故无法确认地址，但我的地址是准确的，精确到门牌号的，且因过往订单订单配送员在没有联系上的情况都是直接放门口，不接受平台一件事两套流程两套标准处理。
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