蛋糕实物与描述严重不符

网友保保_KEqVPzfa 2025-09-29

已完结

我于2025年9月29日在淘宝闪购平台里购买了Cake微甜·冰淇淋蛋糕·甜品的低卡芋泥肉松蛋糕，出现了收到的失误与照片严重不符合的问题，然后找官方平台客服说补偿我两张5元的券

投诉进度

用户申请完结

2025-09-29 13:36:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-29 11:55:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-29 11:55:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-29 11:05:07

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理服务差/态度差漏发/少发商品

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

25.6元

投诉编号：

99635078

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉