京东外卖骑手恶意取消订单致未配送

网友保保_7ehcIIsx

处理中

我于2025年9月24日16点37分在京东外卖平台下单了一份外卖,骑手接单但不配送,快超时的时候取消了接单,导致我的外面超市还没有骑手配送,联系客服也没有给我满意的答复,一直说会向上反馈,我需要的是合理的赔偿和到期,并且给我个解释,为什么骑手能恶意取消接单

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像