京东自营退货未退款投诉

网友保保_3dDjd8Hv 2025-10-06

已完结

我于2025年09月30日在微信芭克京东自营旗舰店，购买了芭克美国版祛疤膏，用了疤痕红肿瘙痒，然后25年10月02日退货，如今过去整整五天没给我退款！侵害我金钱的权益，我的诉求是希望你们帮我退款

投诉进度

用户评价

2025-10-08 02:32:03

品牌评价

慢

用户申请完结

2025-10-08 02:31:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-10-06 01:56:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-06 01:56:37

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-06 01:53:44

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

616元

投诉编号：

99673318

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