投诉小红书优惠券问题

网友保保_f29534b0 2025-09-24

已完结

小红书app，答应因为处理售后带来不便，要赔偿一张30元无门槛优惠券给我，但是联系客服领取，客服说是10元无门槛券我的诉求：补发一张30元无门槛券给我

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 10:05:17

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-25 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 20:00:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-24 19:49:55

投诉信息

小红书

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

补发/发货赔偿解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

99608222

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