相机寄送途中损坏投诉顺丰速运

网友保保_ZCVZpfpB 2025-09-24

已完结

9月21号相机完好无损寄出，9月24号收件人收到的相机是损坏的

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 15:17:07

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-09-25 11:10:41

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2025-09-24 21:05:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-24 21:05:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-24 20:32:25

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏邮件签收问题商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99608448

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