顺丰快递致电脑损坏且理赔拖延
网友保保_XRn1wloB
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我于2025年9月19日从贵州黔南布依族苗族自治州都匀市寄出一台式电脑,价值9000元,9月22日签收后发现快递在运输途中出现损坏,损坏我显示屏一台与主机六铜管风扇,申请顺丰理赔,理赔专员一直拖着不给处理,打电话申请抓紧回电,客服也不回电,拖了8天也不处理
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