转转平台购机遇触屏问题索赔差价
网友保保_FQfrogJz
已完结
我在2025年5月多在转转app平台上购买了小米14p16加1TB黑色的手机,在2025.9.21日出现手机触屏断触问题,后续维修证实手机本身有问题,不为人为损坏,维修给出意见更换第三方屏幕 我方要求补偿差价,以其APP的内的价格距离 屏幕完好和触屏失灵的手机差额1100余元
投诉进度

用户评价

用户申请完结
申请原因
协商解决
解决方式
已解决
解决方案
退货

企业跟进
跟进内容
亲爱的转转用户您好,您当前反馈的问题客服正在跟进处理中,由于需要对接其他部门协商方案,将在24H内给您致电回复,请您保持电话畅通,感谢您的耐心等待。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉