投诉转转验机拖延及客服敷衍
网友保保_JQWSAwy0
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2025年9月24日我于转转循环科技有限公司，回收一个华为FreeClip耳机时，遇验机时效问题，多次与转转系统客服沟通客服告知，正常48小时完成，但就一个耳机，并且已经签收先行完成了第1步验机工作，后因ID锁问题提供密码后，几小时仍然没有继续完成验机工作，告知等待，告知明天会重新进行验。我下午提供密码之后它几个小时没有任何的质检工程师去对我的机器进行验机，多次与客服沟通，客服明确敷衍，没有任何的验机结果告知我，多次的催促没有任何结果，所以投诉转转循环科技有限公司，并投诉转转电话客服工号5581，在线客服宇宇，客服航航，客服伟伟，客服工程师SH10385晴晴，2025年9月25日下午1点多，反馈专员经与工程师核实账号ID已移除，目前正在质检中，但截至目前质检完成。
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