菜鸟无忧教育诱导消费拒不退费

网友保保_BKt9txSA

已完结

2025年5月15号与菜鸟北京到菜鸟无忧,教育科技有限公司签订的英国起的求职合同5月16号交了3万5800 ¥。由于孩子留学9月19号明年九月才毕业,所以参加是明年的揪着嗯,所以呢?并未开始任何的英国起地球之培训什么申论?行测笔试面试导师的这些都没有开启叔家孩子想学习,不知道哪有就问老师他的老师了就帮忙放了几个链接都是孩子自己投的简历给孩子的这几个链接,只是帮忙也没有告知,有收费发链接既不是时间合同也不是求职合同的内容,如果告知收费,我们是不会要的9月19号孩子说老师的水平有限,担心白交钱,所以要求退费,而且一直并未开启任何用国企的求职服务老师呢嗯实习的这个链接呢,只是举手之劳并未告知要收高额的费用,所以存在诱导消费更气愤的事,明知道我们已经提出嗯,退费申请还在10 9月19号晚上的恶意狂发给孩子很多链接无奈,我们都退出了菜鸟的请耐心等到售后呢,9月23号回复态度很恶劣千80,000条款,是我根据公司的规定就列出了很多扣费的项目,合计2700 ¥27,110只退¥6940很奇怪,其中的¥1760也不知去向我们无法接受9月23号打了12345 9月24号12345海淀区的回复也态度非常不好,嗯说菜鸟和售后了也不接任何的电话到现在一分钱没有拿到,这可客店科大7:00到了七课,我们无奈,只能戒指平台求助,谢谢,他也没有给我们开发说完。

企业完结
处理结果
您好,感谢您对菜鸟无忧的关注和支持。给您带来不愉快的体验我们深表歉意。对于您的留言,我们非常重视,也十分愿意与您共同解决。我们希望能够为您提供更好的服务,帮助您解决问题。关于售后问题您这边有任何异议,请随时联系我们的售后人员,我们会尽快为您提供帮助。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像