星巴克未发放改生日后应有生日券

网友保保_Y0tEqq9x

已完结

今年心血来潮把生日改成2.14,想着情人节以后每年可以收到生日券。结果改完后2.14并没有发送生日券给我,当时联系客服说的是改的第一年是原生日日期发放。今天是我原生日日期,结果还是没发放生日券,现在客服又回复改生日的生日券当年没有,要次年。什么都给你们说了,所以我今年的生日券就不发了是吗?持续消费是因为就想每年领张生日券。现在我诉求是今年的生日券星巴克要给我,因为我账号一直是金星,就该有金星的待遇。不然就把我今年所有消费退款给我,谢谢

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像