京东店铺关店不处理热水器爆炸赔偿

网友保保_SA8dkrAW 2025-09-25

已完结

我于2024年8月18日在京东商城深圳春晓花开有限公司店铺购买了一台电热水器，卡于内胆质保期爆内胆，造成我轻微烫伤。反应客服：商家已关店，只能赔偿100元京豆，或者一百元。本人诉求赔偿金额：448元

投诉进度

用户申请完结

2025-09-25 18:42:50

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-25 16:25:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-25 16:25:45

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-25 15:42:50

投诉信息

京东商城

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

558元

投诉编号：

99612756

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉