水滴保诱导投保并擅自续费
网友保保_e08dbe56
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水滴保私发推广报销信息到手机号，以首月低价1月欺诈购买巨额报销 ，实则后续每月需要花费300多续保，并且在没有经过任何授权和实名认证的情况下给客户开通自动扣款功能，我方在8月16不知情的情况下点击了该链接并且在次月被恶意续费扣款，我方在发现扣款后及时联系该公司客服要求退保，该公司客服故意拖延时间不给退导致被保障日期延长，我方最后的退款只退了一部分，根据*部门文件国家市场监督管理总局令第 37号公布、2021年5月1日实施的 《网络交易监督管理办法》第十八条 明确规定自动续费应当在前五日以显著方式提醒消费者注意，有消费者自主选择。但是我方没有收到任何显著的提醒且没有 经过我方自主选择是否续费该水滴保公司就直接给自动续费了，这是违法的诈*行为！我方诉求是要求马上全额退款！
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