快团团商户逾期未发货且客服失联
网友保保_6pqapUU9
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我在2025年8月19号在快团团旗下的一个商户广州kk家里买了两条裤子。然后今天截止到今天已经37天了,一直没有发货,然后联系客服也不回复。我找快团团的官方客服,他们就是推来推去的,根本就没有解决问题。
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快团团的官方客服就是人机,根本解决不了什么问题

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