瓜子二手车虚假宣传误导下单

网友保保_dOFNoeWD 2025-09-26

已完结

9月24日在瓜子二手车平台购下订了一辆二手问界m5，2024款版本，付了订金，由于视频介绍时说不存在买断和付费，实际需要买智驾包，误导消费者智驾无需在买断要求，误导下订，还不能退订金的霸王条款，请协助处理！

投诉进度

用户申请完结

2025-09-26 14:08:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-09-26 07:30:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-26 07:30:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-26 07:25:28

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款道歉修改宣传内容

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99616004

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉