追觅扫地机质量问题及寄修丢失
网友保保_bc0ab24b
已完结
追觅扫地机天天撞蹬子,与宣传严重不符,9月5日寄修至今已有三周,每天询问进展,9月26日竟然告知我的设备找不到了 型号s30 pro ultra超薄上下水版,售价5000,24年搬新家朋友购买送的,使用中天天撞墙撞凳子,如视频,要求官方处理,寄修后,先是撒谎说无法复现,我提供每天碰撞视频后,又改口承认问题说无法解决,态度恶劣。 在你们的协调下9月5日再次寄修,到今天已经三周周,每天询问维修进展无人回复,维修师傅也已离职,整个公司服务态度差,流程极度混乱,9月26日突然告知我寄修的设备找不到了。消费者基本诉求是换货,寄回一台正常工作的机器。