拼多多商家售假不处理

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我在2025年9月20日于拼多多平台麦向美妆日化购买得鲜提亮液 收到后发现和正品有比较大的出入,首先是气味,然后我尝试将它涂在手上,感觉有刺痛感灼烧感,我不敢想象,如果我涂在脸上会是什么样的,会对我的皮肤屏障造成多么大的影响,为了验证我的猜想,我仔细与正品进行对比,发现底部与正品也有很大的出入,所以该商店售卖是假货,于是我向客服进行投诉,要求假一赔10官方客服拖了三四天仍然不给我解决,一直说专员在处理中,我问问能不能联系专员专员显示一直不在线,那还叫什么专员?我要求拼多多给予我假一赔10的赔偿以及精神损失费和我浪费的时间进行赔偿。

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