拼多多购买月饼发现塑料异物

网友保保_VhrvKlHB 2025-09-26

已完结

我于2025.9.16号在拼多多购买杏花村食品旗舰店的月饼，豆沙馅中发现塑料薄膜，根据食安法要求退款并赔偿三倍，不满1000元按1000元赔付

投诉进度

用户评价

2025-09-27 00:43:46

用户申请完结

2025-09-27 00:43:21

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-26 11:47:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-26 11:47:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-26 11:03:09

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

24.2元

投诉编号：

99616933

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