公牛灯具参数虚假宣传涉嫌欺诈
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本人购买了公牛品牌的MQ-C100A-AS柱形灯,包装上表明额定功率100W,额定电压220V,额定电流0.4A。220Vx0.4A=88W≠100W。 该产品表明的参数违反物理定律,使产品的实际质量不可能与表明的质量相符,足以误导消费者选购,构成虚假宣传,欺诈消费者。 请公牛公司赔付惩罚性赔偿,否则解释为什么在额定电压220V,额定电流0.4A的情况下,额定功率能有100W。
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额定功率是宣称值,依据国标GB24908要求,实际功率不大于额定功率的+10%,不小于额定功率的-20%。额定电流、额定功率、额定电压,都会各自的正负公差值。我们的功率是在国标范围内的,请知悉。
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