公牛排插质量问题
网友保保_rMXVNzH8
已完结
本人于2023年8月30日通过拼多多，购买一个金额为75.65元的排插，昨晚突然出现质量问题，排插突然出现异响，充电的手机一直在闪烁,开关指示灯也也一直闪烁，拔掉插头后就不响，也不闪灯，存在安全隐患，官方客服告知我是正常的，商家所述的情况与下单时差别很大,推测商家有欺瞒消费者的行为。 诉求:商家按照购买实价，支付75.65元退货退款赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求 的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。在面对商家知假卖假时，除了要求商家退回我们的付款外,还可以要求商家承担一定的赔偿责任,原则上是退一赔三,五百保底。
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