公牛充电桩频繁跳闸，售后处理不力
我在天猫公牛汽车用品旗舰店于2024年9月17号购买了充电桩。用了半年出现充电桩跳闸故障，第一次售后来处理说是电线虚接，后又出现故障，售后第二次过来，我没在现场情况下私自给我更换国网开关并配图给我解释说是国网的故障然后要求收取我150的费用，但是最近还是每次充电中途跳闸，严重耽误我使用，售后反应迟钝迟迟不解决，而且怀疑现场人员欺*消费者，瞒报故障原因，说是其他故障让消费者额外出费用，但是并没有解决质量问题。上传的是中途充电跳闸故障。
投诉问题
故障问题、响应时间长、质量问题
已完结
公牛风扇灯爆炸致停电，售后响应迟缓
我于25年6月15日于京东公牛（BULL）照明京东旗舰店购买了一款无线风扇灯GF19BT离线语音隐形风扇灯，于7月5日安装完成，7月24日下午两点左右灯突然炸了（不明原因），导致本层楼全部停电，电工维修后告知要修好灯后才能通电，从2点半反馈后，一直反映比较紧急，公牛售后一直只让耐心等待，到下午5点半人仍没有人上门维修，期间多次反馈，均没有实际答复，只让耐心等待中
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、自燃/爆炸
已完结
公牛充电桩频繁故障，售后维修久拖未解决
我于2024年4月13号在京东公牛汽车用品官方旗舰店买了一个公牛充电桩，从25年6月初开始就不能正常使用，充一分钟就会停掉，售后维修多次未找到问题，始终未能解决，各种维修时间拖沓，更换主板两个多星期才来更换，更换后依旧不能正常使用。一个多月时间都不能用充电桩充电！ 我的诉求是直接退款赔偿
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、多次维修
已完结
唯品会公牛浴霸灯安装时出现质量问题投诉
我于2025年4月17日在唯品会公牛电工特卖旗舰店购买浴霸灯，安装时出现质量问题。安装中，告知商家出风片有质量问题，商家让我寄出，但没有特别说明要整个面板寄出，我寄出了坏的那块板子后即时就发了单号给他们，收到货后他们也没主动联系我，后来是我联系他们，他们才告知我要寄整个面板，也不具体说明是他们的质量出现问题，我的诉求是请他们寄整个新的面板给我，我换好后把坏的寄给他们
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、维修服务和费用问题
已完结
公牛风扇灯质保期内故障售后推诿一个多月未解决
2024年1月在公牛实体店购买了一台860元的风扇灯，还在质保期内就不转不亮了，已经电话和客服沟通了一个月，一开始说寄配件后面说没配件给我免费换一个新的风扇灯，后面又说配件有货了给我寄配件，这两天打电话去问又说配件没货，公牛的售后都是在踢皮球的，到现在已经一个多月了，还没解决好！
投诉问题
售后服务不及时、产品质量问题、推脱三包责任
已完结
公牛随车充过热断电且客服态度傲慢
我于 2023 年 9 月 18 日在京东 APP 上面的公牛汽车用品京东自营旗舰店里面购买了一款公牛随车充。订单号：28****736544
自从买回来后。这款产品给我的特斯拉充电，无论是 13 安还是后面的 16 安，都全部出现了过热断电的情况，一开始我怀疑是我自家的插座质量不好，从来没有怀疑过是他们产品本身的品质问题，但是每次充电的时候，充四五个小时，插头那个地方温度就非常高，最终啊，半夜充电的时候会断电，设备上面显示是因为过热导致的，但是我还是不怀疑是产品的问题。直到今年年初啊，我重新购买了一款特来电的随车充，发现没有任何问题，温度一点都没有高，能够很好的充满。所以我严重怀疑我购买的这款产品，它使用的材料插头那个材料是不合格的，产品并没有损坏。所以我要求我请求能够做质量检鉴定费用，如果是商品不合格，合格的，我愿意自己承担这个费用，但是如果确实是商品品质不好，我希望金牛公司第一全款退退我，第二要给我道歉，为什么？因为我用我的特斯拉充电，每次都断电，前前后后加起来可能二三十次，对我的车应该有影响，总之他们后面处理问题的态度也非常傲慢，所以我需要他们道歉。
投诉问题
产品质量问题、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
公牛充电桩质量问题及售后推诿三包责任
一、情况：在京东平台“公有汽车用品官方旗舰店”购买公牛品牌充电桩，2024年11月11日购买，长期出现故障，期间不少于4次出现向销售商家反馈问题，持续未得到解决，申请售后维修被商家拒绝
二、诉求：
根据《消费者权益保护法》第24条《三包规定》，请销售商家出具书面拒保理由
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、多次维修
已完结
公牛插座颜色不符且商家拒绝合理处理
我与3月18日在拼多多平台花费1301元购买湖南省 长沙市 长沙县 长沙市长沙县黄兴镇玉和园内（PDD酷悦）公牛悦空间专卖店插座，购买前已与商家沟通需要亚克力板粉色插座及开关，商家分三个包裹发货，20日收到了其中1个快递，检验后发现实际收到的商品为金色，并无提前告知颜色差异问题。当晚已联系客服要求更换正确颜色，商家讲无法发货并已拦截在途的两个快递退回至发货处而且商家也无退款
投诉问题
售后服务不及时、虚假宣传、退款纠纷
已完结
公牛充电宝自燃导致家中财物损失及健康受损
在2025年1.16日晚上9点左右，我之前在公牛家购买的充电宝在没有充电没有使用的状态下突然自燃并且发生小规模的爆炸，这个过程中烧毁了我家的地板（我刚装修好的房屋，于1.16号第一次入住）以及少数电线和电器。
在我和我母亲的及时处理下，没有造成大规模的火灾，但是因为吸入大量的毒烟，我和我母亲都有气喘头晕都症状。
在和公牛官方沟通了以后，他们拒绝承认是他们产品的问题，并且认为我于2022年购买的充电宝，所以肯定是我使用的问题导致的，并且拒绝承认充电宝燃烧会导致这样的情况（烧毁地板）。
我目前的诉求就是赔偿地板，烧损的物品以及身体检查的费用。
投诉问题
产品质量问题、推脱三包责任、自燃/爆炸
已完结
公牛售后态度恶劣且拒绝合理换货
12月24日收到从拼多多网购插盘，并开始使用，1月2日插盘出现问题，联系商家，商家要求必须先退回原商品才能换新，担心商家把坏掉的产品维修后再发给我，找到公牛厂家售后，厂家态度很恶劣，明明卖的产品有问题，还只能维修，售后员态度爱答不理，要求相关人员道歉
投诉问题
服务态度差
已完结
