公牛旗舰店不退款且推诿责任
网友保保_L2w9iuhv
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我在拼多多,2025.11.7公牛旗舰店购买商品,快递一直不动,然后我申请退款,商家也同意了,但是一直没退款,说要等快递退回,没两天快递又到了,我给客服发信息,客服说联系快递员,快递员员联系不到,他们要不管就让我打,现在11.27日他们又让我重新申请退款,还是让我等着,在不是*人嘛,也不处理让我自己联系快递员,我也联系不到。
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