购买劲酒过敏后朴朴推诿不处理
网友保保_9597ccaf
已完结
2025.9.25号我在朴朴超市竹叶山店上买了俩瓶蓝标劲酒喝了有一个小时左右身上起红坨坨疙瘩就想过敏一样，还头疼和眼睛痛于是我找他们客服，客服后面第一个电话打过来说让我找劲酒厂家问问怎么回事我说没有厂家电话然后我就在淘宝上问劲酒旗舰店客服人家给了我电话打过去下班了然后我在找客服他们就说升级专员处理一直到9.26下午俩点多才给我回复说他们上级不通过什么的处理不了然后我再问他们朴朴的投诉电话多少他们专员让我找朴朴软件上的客服客服发了一个电话号过来打过去是空号，现在朴朴像踢皮球一样推脱责任
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
