立邦漆质量差且售后推诿不处理
网友保保_a4ba6287
在天猫立邦官方旗舰店买了高端系列的底漆和面漆，9月11号的时候师傅开始使用底漆，喷上去的时候像水一样流的到处都是，保护的塑料纸和墙脚底下的塑料纸都是，非常的稀，兑水也只兑了百分之2.5。质量非常的差没有任何渗透力遮盖力，干了两天后手摸上去手上白白的，只要随便一弄一碰就掉，师傅说喷了二三十年从来没有碰到这么差的底漆，师傅都是线下立邦实体店的师傅，说我这个底漆应该是假的不然这么差的质量。我把情况视频发给旗舰店客服，他们说反应给上面售后专员，然后售后专员打了一个电话给我随便乱说一下问我什么诉求，我说底漆的钱给我都退款了，他说那反应给上面，还加了微信，让我把交易记录截图给他，截图给他两天也没有结果。面漆本来师傅说如果还和底漆那样质量就不干活了，于是提前来打开面漆看了看，表示看着是还可以不稀，有没有问题也要上墙后干了才知道。那我就让师傅干活了使用完面漆等干了第三天过去，我使用手摸去还是白灰，这个面漆也没有遮盖力，而且里面有很多小颗粒的杂质，有的地方崩开手撕去就是一大片，底漆底漆水一样*人，面漆也没有遮盖力质量不知道是什么做的，我把面漆视频拍起来也反应给所谓的售后专员，说了几句直接不回复不理人了。后面让他们提供这个批次的底漆和面漆的检测报告也没有，明确说提供不了。只有一张一年多前的想要糊弄。最后为了推卸责任说我喷完漆没有开窗通风导致的，我从头到尾都没有告诉过他们我没有开窗通风，他们借口胡说八道了。
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