博世冰箱过保即坏涉嫌质量问题
网友保保_R0Dqe66F
已完结
2021年过年前几天为了方便在当时的苏宁购入的博世冰箱，今天打开冷冻发现不冷冻了，联系售后说过来看一下，结果告诉我什么模块坏了！上门费40换模块960！结果刚才打开小红*查了才知道，原来我们那一批买的同款好多都有问题。 真是把消费者当傻子吗？从没听说过用了三年的冰箱竟然最重要的两个部件都坏了，博世你的品控在哪里？一过保就坏你们是来割韭菜的吗？你们的良心在哪里？之前买的美菱1000多的冰箱用了8年都没问题，轮到你们就开始扯皮，还口口声声说过保了你们不承担维修，你们脸在哪里？ 冰箱已是一项非常成熟的技术，工厂在研发阶段都会对每款产品做使用寿命测试，请问博世你们冰箱的寿命测试是几年？没猜错的话应该是在研发阶段博世研发人员就将寿命测试要求设定为只要超过质保期三年就可以fail，所以大批量的这款冰箱只要一过质保期就会坏，博世趁机赚一波维修费。我现在就和你们杠上了！就要为所有买了你们这款冰箱的人淘要个说法！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
