票星球拒退强实名门票涉霸王条款
网友保保_QlK33akF
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您好，我于9.26号晚上8点左右，在票星球买了一张演唱会门票，但是由于填错了观演人，但是本人在当天无法到达演出现场，可票是强实名无法再给需要去的人，所以想把这个门票给退掉，但是此平台却因为无法退票的原因，不给我退票，并且不帮我修改观演人，演出于10.2开始且并未出票现在退票平台还可以继续售出并没有影响其有效性，按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定，不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款，所谓的“霸王条款”，所以我投诉，以下是我买票的证据
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